BLING Capital investerar i Hypertype

BLING Capital utökar portföljen med ytterligare en investering, den här gången i bolaget Hypertype. Bolaget grundades 2021 av Teenie Fung och Beatrice Baltscheffsky med målet att revolutionera kundkommunikation genom att utnyttja kraften i artificiell intelligens. Deras vision var att skapa en lösning som automatiserar och förenklar kommunikationen mellan kundtjänstmedarbetare och kunder, vilket skulle spara tid och förbättra kvaliteten på svaren.

Sedan starten har Hypertype snabbt etablerat sig på marknaden, med tusentals nöjda användare som vittnar om förbättrad effektivitet och service. Genom att erbjuda en AI-driven plattform som snabbt och enkelt tillhandahåller företagsspecifik information, kan företag nu leverera mer exakta och kundanpassade svar.

”Hypertype har lyckats identifiera och fylla ett kritiskt behov inom kundservicebranschen. Genom att effektivisera och automatisera kundkommunikation, erbjuder de inte bara en bättre kundupplevelse utan också betydande kostnadsbesparingar för företag. Vi ser fram emot att se hur Hypertype fortsätter att utvecklas och sätta en ny standard inom branschen”, säger Deqa Abukar.  

Hypertype har redan säkrat samarbeten med flera ledande företag och ser en ljus framtid i en marknad som är redo för innovation och förbättring. Med målet att nå en omsättning på 500 miljoner SEK och en vinstmarginal på 20% inom de kommande fem åren, fortsätter Hypertype att expandera och utöka sitt erbjudande.